Terms of service

Welkom bij Good Mood Coffee! Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die je bij ons plaatst via goodmoodcoffee.nl.

Wie we zijn

Good Mood Coffee is een merk van Quando Coaching.
KVK-nummer: 80633803
Btw-identificatienummer: NL003467275B80
Adres: Arnhemseweg-Zuid 210, 3817 CN Amersfoort
E-mail: info@goodmoodcoffee.nl · Telefoon: 06 34 15 89 99

Je bestelling

Als je een bestelling plaatst, doe je ons een aanbod om te kopen. Je bestelling is definitief zodra je een orderbevestiging van ons ontvangt. Prijzen op de site zijn in euro's en inclusief btw; verzendkosten worden apart getoond bij het afronden van je bestelling. We doen ons best om alle informatie op de site actueel en correct te houden, maar kunnen typefouten of voorraadwijzigingen niet altijd uitsluiten — mocht er iets misgaan met je bestelling, dan nemen we contact met je op.

Levering

We verzenden via PostNL binnen Nederland. Bekijk ons verzendbeleid voor tarieven en levertijden.

Retourneren en herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Hoe dat werkt en aan welke voorwaarden dat gebonden is, lees je op onze pagina koffie retourneren en in ons retourbeleid.

Koffieabonnement

Heb je een koffieabonnement? Dan kun je dit op elk moment opzeggen via je account — zonder opzegtermijn. Je betaalt alleen voor de levering die al onderweg is of net is verwerkt.

Aansprakelijkheid

We leveren onze producten met zorg, maar kunnen niet garanderen dat het gebruik van onze website altijd foutloos of ononderbroken is. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van je bestelling. Dit geldt niet voor schade door opzet of grove schuld onzerzijds, of in gevallen waarin de wet aansprakelijkheid dwingend voorschrijft.

Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, logo's en overige content op deze website zijn eigendom van Good Mood Coffee, tenzij anders aangegeven. Je mag deze niet gebruiken zonder onze toestemming.

Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Mail ons gewoon — info@goodmoodcoffee.nl — we proberen het altijd eerst samen op te lossen. Komen we er niet uit, dan is Nederlands recht van toepassing en is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd. Woon je elders in de EU? Dan kun je ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting.